Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de Fleurs de Tendresse VB pour des prestations de décoration florale et d'événements. En passant commande, le client accepte sans réserve ces CGV.

Article 2 : Commandes
Les commandes peuvent être passées par téléphone, par email ou via notre site internet. Toute commande est validée après signature du devis, et l' acompte réceptionné par Fleurs de Tendresse VB. Une fois la commande validée. Vanessa BARGUES designer florale de Fleurs de Tendresse VB s'engage a réaliser tous les arrangements floraux prévus dans les thermes du devis signé. Aucune des options ne peuvent être annulées et remboursées une fois le contrat signé.

Tout changement est validé après acceptation uniquement par Fleurs de Tendresse VB

Article 3 : Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros. La TVA est non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Paiement
Un acompte de 30 % est requis à la commande, ce qui validera votre réservation de date.  Le solde doit être réglé au plus tard 15 jours avant la date de l'événement. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou espèces, conformément à l'article L. 441-6 du Code de commerce.

Article 5 : Annulation

Si le mariage est annulé dû a un cas de force majeur ( insurmontable, imprévisible, un décès, ou catastrophe naturelle), la loi française définie le cas de force majeur , dans ce cas là l’acompte sera remboursé dans sa totalité. L’acompte ne pourra pas être remboursé pour tout autre raison.
En cas d'annulation de la commande par le client, les conditions suivantes s'appliquent :

• Annulation cas de force majeur : remboursement de l'acompte moins des frais administratifs de Cent cinquante Euros.
• Annulation pour tout autre raison : perte de l'acompte.
• Annulation moins de 15 jours avant l'événement : le client est redevable de la totalité du montant de la commande, conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation.